Aggiornato il 4 febbraio alle ore 00:00

Termine ultimo per la richiesta

Il cliente ha a disposizione un massimo di:

🕒 14 giorni dal ricevimento del prodotto

per richiedere un reso o un rimborso.

Condizioni di reso

I prodotti devono essere:

✔ Nuovi

✔ Inutilizzati

✔ Nella loro confezione originale

✔ Completi e in perfette condizioni

Procedura di reso

Prima di effettuare un reso, è obbligatorio contattare il servizio clienti:

📧 Ordini@sogeco-casa.com

📱 WhatsApp: +39 3508005333

I resi non autorizzati non saranno accettati.

Tempi di elaborazione

Dopo il ricevimento del prodotto restituito:

⏳ Il rimborso sarà elaborato entro un massimo di 14 giorni lavorativi.

Politica di rimborso

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

 

Questa politica si applica in conformità con il diritto di recesso previsto dalla legislazione europea.